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查询Oracle关系库时，若中文字符显示为乱码，如下图：

此问题为跨平台实时数据库端的Oracle字符集编码与Oracle服务端不符，解决方法如下：
1、使用其他数据库连接工具，比如Toad、PLSQL等连接Oracle，使用如下命令，查看Oracle服务端字符集：
　　select userenv('language') from dual

　　返回值即为字符集：SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.AL32UTF8
2、在跨平台实时数据库设置系统变量。
　　在计算机上右键，依次点击属性-高级系统设置-“高级”选项卡-环境变量。

　　打开环境变量对话框，在系统变量分类下点击“新建”

输入如下文本，点击确定即可。
变量名：NLS_LANG
变量值：SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.AL32UTF8

3、启动跨平台实时数据库测试。

附录：
　　1、配置系统变量后，跨平台实时数据库需要全部重启，包括运行和组态。
　　2、一般中文字符集输入SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.AL32UTF8即可。若无效，则输入服务端返回的字符集再次测试。